Direccte
MS DOM'Type de SIAE : EI
Statut : SARL
Adresse d'activité : 34 Boulevard des 2 Croix
Adresse du siège : 34 Boulevard des 2 Croix
Téléphone : 02 41 88 25 26
Téléphone portable : non renseigné
E-mail responsable : matthieu.lerays@msdom.fr
E-mail de la structure : contact@msdom.fr
Site : www.msdom.fr
Personne à contacter : contact@msdom.fr
Fonction : Gérant
Nos Activités Activité 1 : Mise à disposition salariés / services à la personne
MS DOM’ met à disposition du personnel salarié de MS DOM’ pour effectuer principalement des prestations de ménage et de repassage à domicile. L’organisation des tâches ménagères se fait en respectant un protocole établi avec le client, selon ses besoins et son logement.
Le travail des agents à domicile consiste à assurer diverses tâches en toute autonomie au domicile des particuliers :
- Entretien du logement (ménage, vitres)
- Repassage
A la marge, les agents à domicile peuvent, s'ils/elles le souhaitent, être sollicité(e)s pour :
- De l'aide à la préparation des repas
- De l'aide aux courses
MS DOM' intervient également pour des prestations d'entretien du domicile ponctuelles, notamment pour un grand nettoyage de printemps ou pour le nettoyage des vitres et baies vitrées à Angers.
Activité 2 : Environnement / Espaces verts
Une équipe d'ouvrier polyvalents assure l'entretien complet des jardins de nos clients.
Le travail des ouvriers polyvalents consiste à assurer diverses tâches en toute autonomie au domicile des particuliers :
- Jardinage
- Tonte
- Taille
- Désherbage
- Entretien de massifs de fleurs
- Bêchage
- Nettoyage de terrasses
- Petit bricolage (monter un meuble, mettre un rideau, disposer des étagères...)
Tout au long de leur parcours d'insertion, les ouvriers polyvalents sont suivis et formés par un encadrant technique MS DOM'.
Activité 3 : Mise à disposition salariés / services à la personne
Afin d’assurer le maintien à domicile des personnes âgées, dépendantes et/ou en convalescence, les aides à domiciel MS DOM' les accompagnent pour leur faciliter le quotidien en effectuant les missions suivantes :
- Ménage
- Repassage
- Aide à la toilette et à la prise de repas
- Aide à la personne : préparation des repas, accompagnement, courses
- Transport véhiculé : accompagnement à un rdv, aux courses...
Son territoire d'intervention Angers et les communes alentours dans un rayon de 30 kms
Statut du public accueilli En tant qu’Entreprise d’Insertion et de l’Economie Sociale et Solidaire, MS DOM’ a pour vocation d’insérer par le travail des personnes éloignées de l'emploi, de leur apporter le savoir-être, le savoir-faire, les compétences nécessaires pour accéder, dans les meilleures conditions, au marché de l’emploi classique; l’entreprise d’insertion n’étant pas pour ces personnes une fin en soi, mais un tremplin, un sas. MS DOM’ a pour objectif de recruter ces personnes éligible au PASS IAE afin de leur apprendre un métier et les accompagner afin que celles-ci puissent trouver des solutions aux freins qui rendent difficile leur accès à l’emploi classique (logement, permis, garde d’enfants, problèmes financiers, illettrisme, etc…). Contrairement aux autres salariés d’MS DOM’ (hors insertion), les salariés en insertion bénéficient d’une formation initiale au début de leur contrat. Cette formation allie cours pratiques (en interne) et théoriques (en tutorat avec d’autres salariés de la structure). De plus, tout au long de leur contrat, ces salarié(e)s sont accompagné(e)s sur le terrain par la responsable technique mais également sur toutes leurs démarches sociales et professionnelles par la chargée d’insertion socioprofessionnelles.
Les réalisationsUne cinquantaine d'intervenant.e.s à domicile interviennent auprès de plus de 500 clients particuliers.
Nous utilisons des produits écologiques et responsables lors des perstations de ménage. En optant pour ces solutions respecteuses de l'environnement, nous contribuons à préserver la santé de nos intervenant.e.s et de nos clients qui entrent quotidiennement au contact de ces produits.
Moyens humains et matériels Pour mener à bien ses prestations, MS DOM' dispose de :
- Une équipe administrative de 7 personnes pour encadrer et organiser les prestations avec tous les outils informatiques et logiciles métiers à jour
- Une équipe d'une cinquantaine d'intervenant(e)s à domicile pour effectuer les prestations
- Une agence unique à Angers, avec un appartement pédagogique pour la formation des intervenant(e)s à domicile
- Des véhicules de service pour se rendre au domicile des particuliers
- Des téléphones professionnels
Ressources humainesLes métiers exercés dans la SIAE :
- Intervenant(e) domicile (entretien du logement)
- Aide à domicile (accompagnement, aide au lever et coucher...)
- Ouvrier polyvalent (petits travaux de jardinage et de bricolage)
Les compétences développées par les salariés en insertion
Tout au long de leur contrat, les salariés sont accompagnés sur le terrain par l’encadrante technique mais également sur toutes leurs démarches sociales et professionnelles par la chargée d’insertion. A l’issue du parcours, les salariés doivent être en capacité de trouver un emploi durable sur le marché de l’emploi classique ou entrer en formation qualifiante ou diplômante afin de pouvoir se professionnaliser dans un métier précis.
Le passage à MS DOM’ est un réel tremplin pour ces personnes afin de concrétiser un projet professionnel et de solutionner les différentes problématiques sociales rencontrées jusqu’alors.
Les moyens au service du développement des compétences
Pour accompagner les intervenant(e)s en parcours d'insertion, notre équipe MS DOM' est composée d'une responsable technique pour les formations pratiques et théoriques en interne ou en tutorat avec d’autres salariés de la structure, d'un encadrant technique pour les ouvriers polyvalents en parcours d'insertion. Il y a également une chargée d'insertion socioprofessionnelle pour l'accompagnement des intervenant(e)s pour les démarches sociales et professionnelles ainsi que deux responsables de secteur et 3 autres personnes pour l'organisation des plannings et la mise en place des prestations.
La validation des compétences
Au cours de l’année 2023, les salarié.e.s en parcours d’insertion ont suivi 229 heures de formation et 169 heures d’encadrement technique.
Les salarié.e.s en fin de parcours d’insertion voient leurs compétences professionnelles valorisées au travers d’une attestation de compétences, complétée par la formatrice et encadrante technique ainsi que la chargée d’insertion socioprofessionnelle.
Cette attestation de compétences met en valeur toutes les compétences acquises au long de leur parcours chez MS DOM’, dont notamment les compétences liées à l’activité (exemple entretien du domicile et du linge), mais également les compétences comportementales (autonomie, respect des horaires et des consignes, dynamisme…).
L'accompagnement socio-professionnel
L’accompagnement socioprofessionnel est réalisé par la chargée d’insertion socioprofessionnelle (1 ETP) au cours d’entretiens individuels avec les salarié.e.s, mais également d’entretiens tripartites avec le prescripteur.
Ces entretiens permettent de repérer les freins sociaux et personnels périphériques au retour à l'emploi (logement, mobilité, santé, garde d'enfants...) et de faire des points d’étape durant le parcours pour solutionner ces freins et développer le projet professionnel.
Dès le début du parcours d’insertion, un bilan est réalisé avec le/la salarié.e pour connaître sa situation, ses problématiques sociales, ses expériences professionnelles et si un projet professionnel est déterminé.
L’objectif de ces entretiens est de suivre et soutenir le/la salarié.e durant son parcours pour qu’ils/elles puissent élaborer un projet professionnel et accéder dans les meilleures conditions au marché de l’emploi classique.
Les sorties en emploi et en formation
En 2023, 11 salarié.e.s ont terminé leur parcours avec MS DOM' :
- 3 en emploi durable
- 2 en emploi temporaire
- 4 en autres sorties (chômage et/ou maladie)
- 2 en rupture par le participant
Le suivi des personnes dans l'emploi
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